Покупателям

Мы приложили все свои усилия, чтобы процедура покупки была максимально простой.

Изучите характеристики и выберите подходящие вам товары в каталоге, нажмите на кнопку «Добавить в корзину». После этого вам будет предложено оформить заказ, либо продолжить покупки. В случае выбора второго варианта, заказ можно будет дополнить, либо вернуться к нему позднее.

Перейти на страницу оформления заказа можно по ссылке в верхней части сайта. Когда будете готовы совершить покупку, ещё раз проверьте наименование и количество товара, введите свои данные: имя, контактный номер телефона. Если у вас есть уточнения, замечания или вопросы, напишите о них в строке «Комментарии». Нажмите на кнопку «Оформить заказ».

После отправки заказа вы получите автоматическое оповещение о том, что ваш заказ принят в работу. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, уточнит детали, точный адрес доставки и выставит счёт.

Оплата

Оплата товаров производится безналичным платежом путём оплаты выставленного менеджером счёта.

Порядок и условия доставки

Доставка или выдача заказов осуществляется после полной оплаты заказа. В Иркутске товар можно забрать на нашем складе. По России и СНГ доставка осуществляется транспортными компаниями «Деловые Линии», «ПЭК», «Энергия». Обращаем ваше внимание на то, что услуги доставки оплачивается отдельно при получении груза.

Обмен и возрат товара

Для оформления заявления на возврат товара вам необходимо обратиться к нашим менджерам. Они помогут вам составить заявление на возврат или обмен товара, после чего скан или фотографию заявления необходимо будет отправить на наш адрес электронной почты

Возможные основания для возврата или обмена товара:

• доставлен товар ненадлежащего качества;
• ошибка при обработке заказа по вине продавца: доставлен не тот товар;

При этом, возврат или обмен товаров возможен лишь в том случае, если изделие сохранило потребительские свойства и товарный вид, не было в употреблении